Stiamo vivendo una trasformazione epocale nel modo di lavorare. Questo cambiamento, iniziato improvvisamente con modelli di lavoro ibrido e flessibile, è stato accelerato da nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale generativa. In questo contesto, il successo organizzativo dipende dalla priorità data alle persone, mantenendole al centro di come e dove avviene il lavoro.

Ricerche dell’Economist Impact sul Lavoro Flessibile

Economist Impact, con il sostegno di Google Workspace, ha condotto un programma di ricerca pluriennale dal titolo “Rendere il lavoro più umano”. Nel 2021, un’indagine su oltre 1.200 lavoratori ha rivelato che più del 75% crede che il lavoro flessibile diventerà una prassi standard per la maggior parte delle organizzazioni. Quest’anno, un’ulteriore indagine su più di 900 leader aziendali in 12 paesi ha esplorato le loro opinioni sui modelli di lavoro flessibile. I risultati confermano che la combinazione di lavoro flessibile e l’uso di tecnologie emergenti, come l’AI generativa, offre alle organizzazioni l’opportunità di reinventare il modo di lavorare, creando un cambiamento significativo per milioni di lavoratori.

Leader e Ritardatari nel Lavoro Flessibile

Nonostante i cambiamenti significativi nel modo, nel luogo e nel tempo di lavoro, sono stati condotti pochi studi globali basati sui dati per quantificare la crescita dei modelli di lavoro flessibile. Economist Impact ha progettato un barometro per misurare lo stato globale dell’adozione del lavoro flessibile, suddiviso in quattro pilastri: cultura e strategia, progettazione delle politiche di lavoro, implementazione, valutazione e miglioramento. I leader aziendali hanno valutato le loro organizzazioni in ciascuna di queste categorie.

I risultati sono illuminanti. A prima vista, il 90% dei luoghi di lavoro offre almeno orari e/o luoghi di lavoro flessibili a parte o a tutti i dipendenti. Tuttavia, un’analisi più dettagliata rivela che l’adozione e l’implementazione del lavoro flessibile variano notevolmente, con punteggi che vanno da 30 a 84 su 100, con una media di 65. Questo indica che la maggior parte delle organizzazioni ha intrapreso il percorso del lavoro flessibile, ma sta adottando approcci diversi, creando variazioni nei risultati e lasciando ampio spazio al miglioramento.

Altri punti chiave del barometro:

• I “leader del lavoro flessibile” danno priorità al benessere dei dipendenti, con un punteggio di 71 su 100 nella valutazione delle politiche, enfatizzando il benessere e il sostegno dei dipendenti rispetto ai ritardatari, che sono a 39.

Sfide Tecnologiche nel Lavoro Flessibile

Il lavoro flessibile è strettamente legato alla tecnologia, e la sua adozione di successo richiede strumenti che connettano i dipendenti in diverse località e ruoli. Tuttavia, l’indagine ha rilevato che due delle prime cinque sfide per il lavoro flessibile sono correlate alla tecnologia:

• Scarsità o inadeguatezza degli strumenti tecnologici per supportare la collaborazione distribuita.
• Accesso disuguale agli strumenti tecnologici tra i dipendenti di diverse regioni o funzioni (ad esempio, lavoratori della conoscenza vs lavoratori di prima linea).

Per colmare queste lacune e favorire una collaborazione sicura ovunque, le organizzazioni necessitano di tecnologie accessibili a tutti i dipendenti. Gli strumenti nell’era del lavoro moderno dovrebbero essere semplici da apprendere e utilizzare sia in fabbrica che in ufficio o in viaggio, e dovrebbero includere più voci, volti e prospettive nel dialogo, dalla presa di decisioni all’elaborazione delle politiche.

Il Ruolo dell’AI Generativa nell’Era Moderna del Lavoro

I dirigenti riconoscono il potenziale delle nuove tecnologie e sono desiderosi di investire in AI. L’indagine ha scoperto che la stragrande maggioranza dei leader (86%) crede che gli umani rimarranno al centro del lavoro, con l’AI in un ruolo di supporto, eliminando compiti banali e contribuendo ad aumentare l’innovazione e la creatività.

L’AI generativa, che utilizza dati e modelli di apprendimento automatico per creare nuovi contenuti, sarà particolarmente importante nel favorire l’innovazione e la creatività. Questa potente tecnologia semplifica per un’organizzazione la generazione di nuove idee, dando ai dipendenti più tempo per concentrarsi sulle loro priorità principali. L’AI non sostituisce l’ingegno, la creatività e l’intelligenza delle persone reali, ma aiuta ad amplificarle. Funziona meglio come partner di collaborazione, fonte di ispirazione e stimolo alla produttività.

L’84% dei dirigenti intervistati si è detto ottimista sul significativo potenziale dell’AI nel supportare flessibilità, innovazione e creatività. Vale la pena esaminare come Duet AI possa aiutare in ciascuna di queste aree:

• Flessibilità: Duet AI in Google Meet aiuterà presto a risolvere le sfide della collaborazione distribuita, catturando appunti, azioni e snippet video con un semplice prompt “prendi appunti per me”.
• Innovazione: Una funzionalità come “aiutami a visualizzare” in Duet AI sviluppa idee in modi inaspettati, aiutando i team a visualizzare idee per campagne di marketing o progetti interni.
• Creatività: Duet AI può aiutare a superare il blocco della pagina bianca e stimolare il flusso creativo, occupandosi di compiti di routine mentre i team si concentrano su idee e progetti innovativi.

Nell’era moderna del lavoro, Duet AI aiuta le persone a tornare alle parti fondamentali del loro lavoro, concentrandosi su ciò che amano fare e sanno fare meglio. Duet AI stimola gli aspetti che ci rendono umani: la nostra creatività, ingegnosità ed esperienza.

Google Workspace: Rivoluzionare il Lavoro a Distanza

Google Workspace, precedentemente noto come G Suite, è una suite integrata di applicazioni di produttività e collaborazione basata sul cloud, sviluppata da Google. Questa piattaforma include una varietà di applicazioni conosciute come Gmail, Documenti, Fogli, Presentazioni, Calendar e Meet, tutte progettate per funzionare armoniosamente insieme.

Collaborazione e Produttività Senza Confini

L’integrazione fluida di queste applicazioni facilita la collaborazione in tempo reale, indipendentemente dalla posizione geografica dei membri del team. Google Workspace si adatta in modo eccellente al lavoro a distanza, permettendo alle organizzazioni di mantenere alta la produttività e la collaborazione, anche quando i team sono distribuiti in diverse regioni o fusi orari.

Caratteristiche Chiave

• Condivisione di Documenti in Tempo Reale: Permette una collaborazione efficiente e immediata.
• Videochiamate di Alta Qualità con Google Meet: Facilita la comunicazione faccia a faccia a distanza.
• Pianificazione e Gestione Avanzata dei Compiti con Calendar: Semplifica la gestione dei progetti e la pianificazione delle attività.
• Intelligenza Artificiale Integrata: Offre suggerimenti automatici e funzionalità di ricerca avanzate per ottimizzare il lavoro.

Un Ambiente Lavorativo Dinamico e Adattabile

Le funzionalità avanzate di Google Workspace, come la condivisione di documenti in tempo reale, videochiamate di alta qualità con Google Meet e la gestione avanzata dei compiti con Calendar, semplificano la gestione dei progetti e la comunicazione all’interno dei team.

L’aggiunta di strumenti basati su intelligenza artificiale, come suggerimenti automatici e funzionalità di ricerca migliorata, ottimizza il lavoro a distanza, riducendo i tempi morti e aumentando l’efficienza complessiva. In conclusione, Google Workspace non solo migliora il lavoro a distanza rendendolo più fluido e integrato, ma contribuisce anche a creare un ambiente lavorativo più dinamico e adattabile alle sfide del mondo moderno.